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汽运企业优质服务赢好评

发布时间:2018.06.19 阅读次数: 次 分享到:
 

汽运/采石物流企业在竞争激烈的市场环境中,直面运输竞争压力,调整运输作业思路,改变服务方式,满足客户的需求,为客户提供更优质的服务,得到一致好评。

今年,马钢(合肥)板材厂运输业务承运单位,由原来的2家增加到4家,给汽运企业带来了严峻挑战。汽运企业针对现状,强化客户第一的思想,积极调整营运理念,改变服务思路,及时完善硬件设施,根据运输品种的需要和转载标准,及时改造冷卷固定鞍座,更新所有车厢内的破损垫皮和防雨布,有效避免了运输货物损坏;在运输作业上,提前做好运输预案,利用停产间隙对驾驶员进行优质服务、装载货物货差等相关常识培训和教育,按照提单先后规范进行货物装卸与核对等相关工作,避免发生错装少装现象。同时,加强驾驶员安全纪律教育,要求作业驾驶员必须自觉遵守服务方厂规厂纪和安全有关规定,恪守规矩,严格按照国家道路运输管理的相关规定,确保准时、安全将货物送达目的地。(张健)

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